Join the DNB Family

Pengurus, Pematuhan Keselamatan Siber

Tanggungjawab Utama: 

• Bertindak sebagai pakar rujuk dan penyelaras utama bagi Kawalan Peningkatan Keselamatan Siber Tahap 2 dengan menyediakan khidmat nasihat, pemantauan serta semakan kepada pemilik kawalan bagi memastikan pelaksanaan dan pengoperasian kawalan dilaksanakan secara berkesan.

• Memimpin pembangunan, pelaksanaan dan penambahbaikan berterusan dokumen tadbir urus keselamatan siber, termasuk dasar, piawaian, prosedur, dokumentasi proses serta matriks kawalan.

• Melaksanakan penilaian pematuhan keselamatan siber dan semakan keberkesanan kawalan, mengenal pasti jurang kawalan, isu pematuhan dan risiko baharu, serta mengemukakan cadangan tindakan pembetulan dan inisiatif penambahbaikan.

• Menganalisis, mentafsir dan menterjemahkan hasil pelaksanaan skrip sistem operasi, log sistem serta data output kepada maklumat yang bermakna bagi menyokong semakan pematuhan keselamatan maklumat, penilaian audit, pengesahan kawalan dan aktiviti jaminan.

• Menyelaras dan memantau pelaksanaan tindakan pembetulan susulan hasil audit, penilaian dan semakan pematuhan bagi memastikan setiap penemuan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan serta langkah penambahbaikan dapat dikekalkan.

• Memudah cara pelaksanaan, pengemaskinian dan penambahbaikan berterusan aktiviti Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat (ISMS), termasuk pematuhan ISO 27001, penilaian risiko, audit dalaman dan luaran serta pengurusan bukti.

• Mengemas kini dan menyemak inventori kawalan keselamatan siber organisasi secara berkala bagi memastikan keselarasan dengan keperluan kawal selia, piawaian industri dan keperluan tadbir urus dalaman.

• Menyelaras audit luaran, program pensijilan, penilaian kawal selia dan aktiviti pengesahan pihak ketiga dengan menyediakan dokumentasi yang diperlukan, mengurus permintaan bukti serta bertindak sebagai pegawai perhubungan utama dengan juruaudit dan penilai.

• Memimpin inisiatif pematuhan dan tadbir urus keselamatan siber, termasuk aktiviti usaha wajar (due diligence) dan penilaian vendor, penyediaan RFI, RFQ dan RFP, projek jaminan keselamatan siber serta program pematuhan kawal selia.

• Bekerjasama dengan pihak berkepentingan daripada fungsi perniagaan, teknologi, risiko dan audit untuk memperkukuh amalan tadbir urus keselamatan siber, memupuk budaya pematuhan serta menyokong objektif keselamatan siber dan keperluan kawal selia organisasi.

Kriteria yang kami cari:  

• Mempunyai 8 hingga 10 tahun pengalaman bekerja dalam bidang keselamatan siber, khususnya dengan pendedahan kepada fungsi pengurusan risiko, pematuhan atau tadbir urus keselamatan siber.

• Mempunyai pengalaman praktikal dalam kawalan dalaman, proses audit dan pengurusan tindakan pemulihan.

• Mempunyai kemahiran analitikal, komunikasi dan penyelarasan pihak berkepentingan yang kukuh.

Kelayakan:

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Sains Komputer, Sistem Maklumat atau bidang berkaitan, serta mempunyai pengalaman kerja dan kepimpinan dalam bidang keselamatan maklumat dan keselamatan siber.

• Pensijilan (Diutamakan):  Pemilikan pensijilan profesional seperti Certified Information Systems Security Professional (CISSP) atau Certified Information Security Manager (CISM) akan diutamakan.

 

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Pengurus, Perolehan Strategik dan Pengurusan Kontrak

Tanggungjawab Utama: 

Perolehan Strategik 

• Bertanggungjawab menguruskan pelaksanaan projek perolehan berdasarkan keperluan dan permintaan perniagaan yang telah diluluskan oleh Jawatankuasa Tender mengikut Had Kuasa (LOA). Pelaksanaan projek perolehan merangkumi tugasan utama secara menyeluruh dari awal hingga akhir termasuk mengenal pasti senarai vendor, merangka strategi perolehan dan proses tender, menetapkan kriteria penilaian, menyediakan dokumen tender, mendapatkan kelulusan strategi perolehan, menjalankan rundingan bagi memenuhi keperluan yang diluluskan, mendapatkan kelulusan penganugerahan kontrak, serta melaksanakan kontrak. ​

• Membantu mengurus keseluruhan proses perolehan dari awal hingga akhir, termasuk mengenal pasti dan menyenarai pendek pembekal, menjalankan rundingan serta memuktamadkan kontrak.

• Memimpin rundingan dalam proses perolehan serta inisiatif penjimatan kos.

• Menjalankan analisis pasaran dan pembekal untuk mengenal pasti peluang pengoptimuman kos, meminimumkan risiko, mengenal pasti jurang yang wujud serta merangka pelan mitigasi.

• Mengurus dan menyelesaikan pertikaian kontrak (terutamanya berkaitan nilai komersial) bersama pemilik kontrak dan pasukan berkaitan (Operasi, Perundangan, Kewangan dan lain-lain).

• Bekerjasama rapat dengan bahagian/jabatan lain untuk mengenal pasti keperluan perolehan serta membangunkan pelan dan strategi perolehan yang dipersetujui bersama.

• Bertindak sebagai peneraju komersial untuk mendapatkan kelulusan dalaman, termasuk membuat pembentangan kepada pihak pembuat keputusan mengenai justifikasi pemilihan vendor, jumlah kos pemilikan (TCO) bagi cadangan tender, maklumat penanda aras dan maklumat berkaitan.

• Memastikan semua pelaksanaan perolehan mematuhi Had Kuasa (LOA), Polisi Perolehan serta Prosedur Perolehan yang ditetapkan.

Pengurusan Kontrak 

• Bertanggungjawab memastikan semua aktiviti utama dalam Pengurusan Kitaran Hayat Kontrak (CLM) dilaksanakan dengan cekap. Ini merangkumi fasa pra-kontrak serta penglibatan awal sehingga penjejakan status kelayakan, pengurusan prestasi vendor, tadbir urus dan pengurusan eskalasi, pemantauan pelbagai kontrak, serta penamatan atau penutupan kontrak. Bekerjasama rapat dengan pelbagai pihak berkepentingan seperti pengguna akhir, perundangan, perolehan, kewangan dan lain-lain. Bertanggungjawab terhadap portfolio yang ditugaskan (vendor dan kontrak) serta menerajui inisiatif dan proses utama dalam pengurusan kontrak.

• Menyokong pembangunan proses dan prosedur pengurusan kontrak serta memastikan keperluan perniagaan dipenuhi.

• Melaksanakan sesi penyerahan kontrak dan taklimat, menyelaras sesi semakan perniagaan dengan vendor, memantau tindakan susulan, menyediakan laporan serta membuat eskalasi apabila diperlukan.

• Mentadbir, memantau dan melaporkan pematuhan peraturan kontrak oleh penyedia perkhidmatan atau pembekal pihak ketiga, menyelaras dan menyemak tuntutan serta memantau dan mengawal pindaan kontrak atau permohonan perubahan.

• Menyemak prestasi kontrak, garis asas SLA dan pengesahannya; mengurus kredit perkhidmatan serta perolehan semula.

• Memastikan penyimpanan rekod surat-menyurat dan dokumen berkaitan kontrak yang telah dimeterai serta yang sedang diproses; menyelesaikan isu berkaitan kontrak yang mungkin timbul dengan pihak luaran atau dalaman.

• Memantau, mengukur dan menganalisis prestasi pembekal termasuk nilai yang diberikan, menyediakan kemas kini berkala kepada pihak pengurusan kanan mengenai peluang pengoptimuman kos, tahap prestasi dan pelan tindakan pembangunan pembekal.

• Memberikan nasihat komersial dan kontraktual kepada pihak Pengurusan DNB dan pemilik kontrak mengenai penjelasan kontrak, pertikaian serta perkara berkaitan pembayaran; menyediakan input kontrak bagi tujuan pelanjutan kontrak dan/atau proses pemilihan vendor pada masa hadapan.

Kriteria yang kami cari:

• Mempunyai sekurang-kurangnya 5 hingga 8 tahun pengalaman bekerja yang berkaitan dengan perolehan strategik, perolehan, pengurusan kontrak dan vendor, khususnya dalam industri Telekomunikasi atau Teknologi.

• Mempunyai pengalaman praktikal serta pengetahuan yang meluas dalam aspek komersial dan undang-undang kontrak, termasuk syarat dan terma utama kontrak serta komersial.

• Berpengalaman dalam rundingan dan penyediaan perjanjian berasaskan telekomunikasi/teknologi serta surat-menyurat rasmi.

• Mempunyai pengalaman dan pengetahuan mengenai amalan terbaik dalam pengurusan komersial dan kontrak.

• Berpengalaman berurusan dan mengurus vendor antarabangsa/global.

• Berpengalaman mengurus pelbagai vendor dan kontrak utama sepanjang kitaran hayat pengurusan kontrak, bermula daripada peringkat pra-kontrak sehingga tamat tempoh atau penutupan kontrak, termasuk pemantauan hak dan penjejakan status kelayakan, pengurusan prestasi dan eskalasi, tadbir urus serta pematuhan kontrak.

Kelayakan 

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Sains Komputer, Teknologi Maklumat atau kelayakan yang setaraf

• Pensijilan: Pemilikan pensijilan profesional dan kelayakan yang relevan akan diutamakan (CIPS, CCM/CCMA, dan lain-lain).

 

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Ketua, Tadbir Urus Keselamatan Siber

Tanggungjawab Utama: 

Perancangan, Strategi dan Tadbir Urus Keselamatan Siber  

• Membangunkan dan mengekalkan strategi keselamatan siber yang berpandangan jauh serta selaras dengan keperluan lesen 5G DNB.

• Memimpin pembangunan pelan hala tuju keupayaan keselamatan siber, keutamaan pelaburan serta kematangan penilaian. ​

• Memimpin aktiviti pemodelan ancaman, penilaian teknologi baharu dan analisis risiko bagi infrastruktur 5G. ​

Tadbir Urus, Risiko & Pematuhan  

• Memimpin pembangunan dan pelaksanaan rangka kerja tadbir urus keselamatan siber, dasar dan model operasi ​

• Memastikan pematuhan terhadap keperluan kawal selia nasional yang ditetapkan oleh MCMC dan NACSA, piawaian antarabangsa (ISO 27001, NIST, 3GPP, GSMA). ​

• Menyelia amalan pengurusan risiko siber, termasuk audit, penilaian keberkesanan kawalan dan penyediaan laporan kepada Lembaga Pengarah. ​

Seni Bina & Kejuruteraan Keselamatan Siber  

• Memiliki dan menerajui seni bina keselamatan dan memastikan ia diintegrasikan ke dalam reka bentuk rangkaian 5G, platform awan dan aplikasi.

• Memimpin aktiviti kejuruteraan dan pelaksanaan keupayaan “secure-by-design”, termasuk IAM, Zero Trust, SIEM, SOAR, SD-WAN dan segmentasi rangkaian.

• Bekerjasama dengan vendor telekomunikasi dan penyepadu bagi mengesahkan ketahanan siber bagi elemen rangkaian (RAN, Core, Transport dan Pusat Data).

Ujian Keselamatan Siber  

• Memastikan perolehan dan pembangunan alat, metodologi serta kepakaran bagi pelaksanaan ujian keselamatan siber yang khusus untuk persekitaran 5G, termasuk (fizikal, aplikasi, rangkaian, isyarat).

• Ujian Radio Interface Security: Menilai kelemahan dalam muka Rangkaian Akses Radio 5G, termasuk serangan pada lapisan fizikal, gangguan isyarat dan pemintasan pengesahan.

• Ujian Penembusan Rangkaian Teras 5G: Melibatkan SBA APIs, NFVI serta lapisan orkestrasi.

Kesedaran dan Latihan Keselamatan Siber  

• Menerajui Program Kesedaran Keselamatan Siber: Memimpin pelaksanaan program kesedaran keselamatan siber yang berkesan untuk kakitangan, dengan menekankan pengenalpastian phishing, kejuruteraan sosial serta amalan pengendalian data secara selamat khususnya bagi fungsi kejuruteraan dan perancangan.

• Melaksanakan Simulasi Phishing yang Realistik: Melaksanakan latihan simulasi phishing secara berkala untuk menguji tahap kewaspadaan kakitangan. Menyediakan maklum balas segera yang boleh diambil tindakan serta latihan mikro untuk memperkukuh pembelajaran bagi mereka yang terpedaya dengan simulasi tersebut.

• Memastikan Pengurusan Platform Latihan yang Mantap: Menyelia pemilihan dan penambahbaikan berterusan bagi platform latihan keselamatan siber organisasi, dengan memastikan ianya sentiasa dikemas kini dengan ancaman terkini, kandungan yang relevan dan infrastruktur yang selamat untuk menyokong pembelajaran berterusan.

Kepimpinan & Inovasi  

• Memimpin pasukan pelbagai disiplin yang terdiri daripada pakar strategi keselamatan siber, arkitek, jurutera dan profesional pengurusan risiko siber.

• Menerajui penggunaan kaedah kerja baharu termasuk automation-first culture merentasi semua inisiatif transformasi digital dan rangkaian.

• Memacu kerjasama strategik antara kerajaan, pengendali telekomunikasi, pihak kawal selia dan rakan keselamatan siber dalam pelaksanaan inisiatif keselamatan siber.

Pengurusan Perkhidmatan  

• Memimpin strategi untuk mengkomersialkan perkhidmatan keselamatan siber bagi memastikan penyampaian yang berkualiti tinggi, cekap dan boleh dipercayai.

• Menyelia rangka kerja tadbir urus untuk mengekalkan pematuhan dasar syarikat dan piawaian industri.

• Membangunkan dan menjejaki metrik prestasi bagi memastikan semua perkhidmatan keselamatan memenuhi standard yang ditetapkan dan sentiasa dikemas kini kepada pasukan keselamatan siber pelanggan.

• Bertindak sebagai rujukan utama bagi semua perkhidmatan keselamatan siber dengan membina hubungan yang kukuh serta membawa impak kepada pihak pengurusan kanan dan pasukan perniagaan.

Kriteria yang kami cari: 

• Mempunyai sekurang-kurangnya 15 hingga 20 tahun pengalaman dalam bidang keselamatan siber, dengan sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman kepimpinan yang merangkumi strategi, seni bina dan tadbir urus.

• Mempunyai pemahaman yang mendalam mengenai rangkaian telekomunikasi (terutamanya 5G), keselamatan OT/ICS, cloud-native dan risikan ancaman.

• Mempunyai pengalaman yang terbukti dalam melindungi infrastruktur kritikal negara atau persekitaran berskala besar yang memerlukan tahap ketersediaan yang tinggi.

• Seorang pemikir strategik yang berupaya menterjemahkan isu teknikal kompleks kepada bahasa perniagaan yang jelas.

• Mempunyai kemahiran interpersonal dan pengurusan pihak berkepentingan yang baik, termasuk pengalaman dengan pihak kawal selia, kerajaan dan pemain industri.

• Mempunyai pemahaman yang cemerlang mengenai landskap ancaman siber semasa, perkembangan kawal selia serta teknologi terkini yang mempengaruhi keselamatan telekomunikasi.

Kelayakan:

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda atau Ijazah Sarjana dalam Keselamatan Siber, Sains Komputer, Kejuruteraan atau bidang berkaitan.

• Pensijilan (Diutamakan): Pemilikan pensijilan profesional seperti CISSP, CISM, SABSA, TOGAF atau CCSP akan diutamakan.

 

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Ketua, Pusat Kecemerlangan Data

Tanggungjawab Utama: 

Visi & Strategi Data dan Kecerdasan Buatan (AI)  

• Menetapkan dan melaksanakan strategi data dan AI yang menyeluruh di peringkat perusahaan, dengan memastikan keselarasan perniagaan DNB, pelan hala tuju inovasi 5G serta keperluan dan agenda strategik organisasi. ​

• Menerajui dan menggalakkan penggunaan data sebagai aset strategik merentas semua unit perniagaan serta memacu DNB untuk menjadi sebuah organisasi yang berteraskan data. ​

Kepimpinan AI & Analitik Lanjutan  

• Mencorak dan menyelia pembangunan serta pelaksanaan penyelesaian AI dan pembelajaran mesin bagi mengoptimumkan prestasi rangkaian 5G DNB, meningkatkan pengalaman pelanggan serta memperkukuh kecekapan operasi.

• Memacu inovasi melalui penggunaan AI Generatif, Pembelajaran Mesin, analitik ramalan, automasi dan penyelesaian pintar berasaskan data yang dibangunkan oleh Pusat Kecemerlangan Data (Data CoE).

Pemerkasaan Analitik Perusahaan  

• Memacu integrasi alat dan penyelesaian analitik perusahaan dengan fungsi perniagaan, termasuk memperkasakan analitik layan diri, risikan perniagaan dan pelaporan prestasi seluruh DNB.

• Memastikan penyelesaian analitik yang dibangunkan adalah berskala, ditadbir urus dengan baik serta mampu memberikan nilai perniagaan yang boleh diukur.

Penyeliaan Platform Data & Kejuruteraan Data  

• Menyelia dan mengurus seni bina, pembangunan dan operasi platform data perusahaan, termasuk data lakes, gudang data dan saluran data

• Memastikan infrastruktur yang kukuh, selamat dan berskala, sesuai dengan tujuan penggunaannya untuk menyokong analitik masa nyata dan analitik berkelompok.

• Menerajui usaha penambahbaikan dan pengoptimuman berterusan bagi platform data.

Tadbir Urus & Pematuhan Data  

• Mewujudkan dan menguatkuasakan dasar, piawaian dan penjagaan data

• Memastikan pematuhan terhadap keperluan kawal selia yang berkaitan (PDPA, GDPR) serta keperluan keselamatan dan privasi data organisasi dalaman.

Kepimpinan Pasukan & Pembangunan Keupayaan  

• Membina, memimpin dan membangunkan pasukan berdisiplin yang terdiri daripada saintis data, jurutera data, penganalisis data dan profesional tadbir urus data.

• Memupuk budaya kerja yang mengutamakan kerjasama, inovasi dan pembelajaran berterusan.

Penglibatan Pihak Berkepentingan & Pengurusan Perubahan  

• Berinteraksi dan bekerjasama dengan kepimpinan kanan serta unit-unit perniagaan untuk mempromosikan literasi data dan memacu penggunaan AI, automasi dan penyelesaian berasaskan data.

• Menerajui usaha pengurusan perubahan untuk mengintegrasikan keupayaan AI, automasi dan data ke dalam proses perniagaan.

Pemantauan Prestasi & Realisasi Nilai  

• Menetapkan KPI dan metrik kejayaan bagi inisiatif data, serta memantau impaknya terhadap hasil perniagaan.

• Melaksanakan penilaian dan penambahbaikan secara berterusan terhadap keupayaan data organisasi bagi memaksimumkan ROI.

Kepimpinan & Pembangunan Pasukan  

• Membimbing , memberi tunjuk ajar dan membangunkan pasukan yang kompeten

• Mengenal pasti bakat-bakat yang berpotensi serta membangunkan strategi dan pelan penggantian.

• Menjadi contoh teladan dan memupuk budaya kerja yang menggalakkan inovasi, eksperimen dan kecemerlangan teknikal.

Kriteria yang kami cari 

• Mempunyai lebih daripada 15 tahun pengalaman dalam kepimpinan berkaitan data, analitik atau teknologi, dengan sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman di peringkat pengurusan kanan.

• Mempunyai pengalaman yang terbukti dalam menerajui perusahaan AI dan data dalam sektor telekomunikasi atau teknologi, khususnya dalam persekitaran rangkaian 5G.

• Mempunyai pengetahuan dan pemahaman yang kukuh mengenai konsep analitik, termasuk (tetapi tidak terhad kepada) perlombongan data, pembelajaran mesin, pemodelan matematik dan pemodelan ramalan.

Kelayakan:

• Pendidikan: : Ijazah Sarjana Muda dalam Sains Data, Sains Komputer, Sistem Maklumat, Kejuruteraan Telekomunikasi atau mana-mana bidang lain yang berkaitan.

 

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Ketua, Operasi Digital dan Pengurusan Perkhidmatan

Tanggungjawab Utama: 

Kecemerlangan Operasi & Penyampaian Perkhidmatan Berpusatkan Pelanggan  

• Menerajui dan membudayakan amalan operasi berprestasi tinggi yang berteraskan kebolehpercayaan, daya tahan dan penambahbaikan berterusan. ​

• Memacu pengurusan perkhidmatan yang berfokuskan pelanggan, dengan memastikan ketersediaan perkhidmatan, tahap responsif dan pengalaman pelanggan yang memenuhi atau melebihi SLA yang telah dipersetujui. ​

• Mewujudkan performance dashboards dan KPI bagi kualiti perkhidmatan secara menyeluruh, tahap kepuasan pelanggan serta kecekapan operasi. ​

Tadbir Urus Perubahan, Pelepasan & Konfigurasi  

• Merancang, melaksana dan memperkukuh pengurusan proses / dasar perubahan yang mantap,meliputi domain Rangkaian, IT Korporat dan Keselamatan Maklumat. ​

• Memastikan setiap pelaksanaan perubahan dilaksanakan secara terkawal, melalui penilaian risiko yang boleh diaudit bagi meminimumkan gangguan perkhidmatan dan melindungi integriti sistem.

Penyelarasan Seni Bina & Pemerkasaan Platform Sedia Masa Hadapan  

• Memastikan seni bina rujukan dan standard reka bentuk operasi ditakrifkan dengan jelas, didokumentasikan serta diselaraskan dengan pelan hala tuju digital dan rangkaian DNB.

• Merapatkan jurang antara strategi dan pelaksanaan dengan menterjemahkan keupayaan serta teknologi masa hadapan kepada keperluan kesiapsiagaan operasi.

Pengurusan Vendor Strategik & Ekosistem  

• Mewujudkan dan mengekalkan kerjasama strategik dengan vendor teknologi utama, penyepadu sistem dan penyedia perkhidmatan.

• Memastikan strategi perolehan dan daya tahan rantaian bekalan dioptimumkan dengan mengambil kira keseimbangan antara kos, prestasi dan inovasi.

• Menilai prestasi vendor secara berterusan berdasarkan SLA, KPI dan obligasi kontrak.

Tadbir Urus Perkhidmatan Terurus & Pemilikan Kontrak  

• Memiliki dan mentadbir semua kontrak penyumberan luar Perkhidmatan Terurus bagi operasi rangkaian dan keselamatan.

• Memastikan tadbir urus kontrak, pematuhan serta pengurusan prestasi yang kukuh, termasuk pengurusan kredit perkhidmatan, mitigasi risiko dan pelaksanaan klausa penambahbaikan yang berterusan.

• Mengoptimumkan model penyampaian perkhidmatan bagi memastikan realisasi nilai, tanggungjawab dan ketelusan daripada rakan strategik.

Kepimpinan Operasi Bersepadu  

• Memimpin pasukan operasi dalaman DNB serta rakan penyedia Perkhidmatan Terurus demi memastikan operasi yang lancar, bersepadu dan berkesan.

• Membina, membangunkan dan mengekalkan keupayaan Pusat Operasi Rangkaian (NOC) dan Pusat Operasi Keselamatan (SOC) bertaraf dunia.

• Memupuk budaya kerja yang berasaskan kerjasama, tanggungjawab dan berprestasi tinggi dalam persekitaran yang melibatkan pelbagai vendor.

• Membangunkan keupayaan organisasi melalui pembangunan bakat, perancangan penggantian serta peningkatan kemahiran (automasi, AI/Ops).

Pengawasan Kewangan & Pengoptimuman Kos  

• Memacu disiplin kewangan operasi termasuk penyediaan bajet, peramalan kewangan serta kawalan kos bagi operasi dan perkhidmatan terurus.

• Mengenal pasti dan melaksanakan inisiatif pengoptimuman kos, termasuk automasi, rundingan semula kontrak serta peningkatan kecekapan pengurusan sumber manusia.

Sokongan Pelaksanaan & Kesiapsiagaan Operasi  

• Menyediakan kepimpinan operasi serta kepakaran teknikal bagi menyokong program pelaksanaan rangkaian dan perkhidmatan digital.

• Memastikan kesiapsiagaan operasi (individu, proses, alat, dokumentasi) disepadukan sepenuhnya sebelum perkhidmatan mula beroperasi.

• Menyokong pelaksanaan secara pantas dengan mengekalkan tahap kualiti, ketepatan dan kebolehpercayaan yang tinggi, serta meminimumkan gangguan terhadap perkhidmatan.

Kriteria yang kami cari  

• Mempunyai pengalaman yang terbukti dalam pengurusan operasi perkhidmatan telekomunikasi atau teknologi maklumat (IT), serta pemahaman yang kukuh mengenai terminologi industri, rangka kerja, prinsip dan model penyampaian perkhidmatan.

• Mempunyai sekurang-kurangnya 15 tahun pengalaman dalam mengaplikasikan teknologi digital untuk memacu proses kejuruteraan semula dan perusahaan transformasi digital, melangkaui penggunaan saluran digital tradisional, khususnya dalam industri telekomunikasi.

• Menunjukkan keupayaan dalam memimpin dan mengurus pasukan pelbagai fungsi serta memupuk penyelarasan organisasi yang berprestasi tinggi.

• Berpegalaman dalam bidang seperti perkhidmatan pelanggan digital, pendigitalan proses perniagaan, automasi rangkaian, operasi keselamatan siber, dan/atau analitik rangkaian akan dianggap sebagai satu kelebihan.

Kelayakan:

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Sains Komputer, Teknologi Maklumat, Kejuruteraan atau kelayakan yang setaraf.

 

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Eksekutif Kanan, Tadbir Urus, Risiko & Pematuhan (IGU)

Tanggungjawab Utama:

Tadbir Urus, Etika dan Pematuhan

• Menyemak, mengemas kini dan memelihara dasar dalaman, SOP, rangka kerja serta dokumentasi tadbir urus yang selaras dengan piawaian.

• Menyokong penyediaan kertas tadbir urus, laporan dan pembentangan untuk pihak Pengurusan dan jawatankuasa di peringkat Lembaga Pengarah.

• Memantau pematuhan terhadap proses tadbir urus dalaman dan membantu menjejaki tindakan susulan daripada forum atau mesyuarat tadbir urus.

• Membantu dalam penyelarasan, pemantauan dan penilaian program atau latihan integriti bagi memupuk budaya pematuhan serta tingkah laku beretika dalam organisasi.

• Membantu Ketua GRC (Governance, Risk & Compliance) dalam melaksanakan Penilaian Risiko Rasuah.

Pelaksanaan dan Sokongan Pengurusan Risiko

• Mengurus dan mengemas kini daftar risiko perusahaan dan jabatan.

• Menyelaras penilaian risiko, bengkel pengurusan risiko serta mengumpul bukti dan dokumen sokongan daripada unit-unit perniagaan.

• Memantau pelaksanaan tindakan mitigasi bagi risiko yang dikenal pasti serta memanjangkan isu yang tertunggak atau kritikal kepada Pengurus.

• Menyokong penyediaan laporan pengurusan risiko bagi perusahaan, termasuk penyepaduan risiko dan isu utama yang dikenal pasti.

Pelaksanaan dan Sokongan Pematuhan

• Membantu memantau pematuhan di seluruh jabatan serta memelihara penjejak pematuhan.

• Menyelaras penyediaan maklum balas bagi permintaan, penilaian dan penghantaran kepada badan pengawal selia (contohnya SKMM), termasuk pengumpulan bukti sokongan dan dokumentasi berkaitan.

• Menyokong pelaksanaan semakan pematuhan secara berkala dan tindakan susulan.

Audit & Pelaporan GRC

• Menyelaras aktiviti audit ISO dalaman dan luaran (ABMS ISO 37001) dengan menyediakan dokumentasi, jadual audit serta penjejak maklum balas.

• Memantau isu audit, pelan tindakan pengurusan serta tindakan susulan sehingga semua isu diselesaikan.

• Menyokong penyediaan laporan berkala berkaitan GRC untuk pihak pengurusan dan pihak berkepentingan.

Penyelarasan & Penambahbaikan Berterusan

• Bertindak sebagai penghubung utama dengan pihak berkepentingan dalaman bagi memastikan pengumpulan data serta pelaksanaan aktiviti mematuhi garis masa.

• Mengenal pasti peluang bagi penambahbaikan proses dalam operasi dan pelaporan GRC.

• Melaksanakan projek dan inisiatif penambahbaikan secara berterusan.

• Mengendalikan sesi taklimat kepada pekerja bagi meningkatkan pemahaman terhadap perubahan dasar dan proses.

• Membina dan memperkukuh hubungan profesional dengan pihak pengurusan organisasi bagi meningkatkan kesedaran mengenai rasuah, penyalahgunaan kuasa, salah laku serta pelanggaran integriti.

• Melaksanakan tanggungjawab lain yang ditugaskan oleh Ketua GRC.

Kriteria yang kami cari:

• Mempunyai sekurang-kurangnya 4 hingga 6 tahun pengalaman dalam bidang tadbir urus, pengurusan risiko, pematuhan, audit dalaman atau fungsi korporat yang berkaitan.

• Mempunyai pengetahuan dan pemahaman kerja mengenai rangka kerja tadbir urus, pengurusan risiko dan pematuhan (GRC).

• Pengalaman bekerja dalam industri yang dikawal selia seperti telekomunikasi, kewangan, tenaga atau sektor awam adalah satu kelebihan yang sangat diutamakan.

• Berupaya mengurus dan melaksanakan tugas secara berdikari dengan penyeliaan yang minimum.

Kelayakan: 

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Pengurusan Risiko, Perniagaan, Kewangan, Undang-Undang atau bidang berkaitan

• Pensijilan: Memiliki pensijilan profesional yang berkaitan dengan Tadbir Urus, Risiko dan Pematuhan seperti Pengurusan Risiko, Pematuhan, Audit Dalaman merupakan satu kelebihan.

 

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Penolong Pengurus, Prestasi & Pengoptimuman Rangkaian

Tanggungjawab Utama: 

• Kerjasama Operasi: Bekerjasama rapat dengan pasukan NOC, NPO dan FSO di bawah Managed Services bagi memastikan kelancaran operasi teknikal harian, penyelesaian isu secara tepat pada masanya, serta penyelarasan keutamaan rangkaian merentas fungsi.

• Semakan & Analisis Prestasi: Bekerjasama dengan Pasukan Operasi Digital DNB untuk menyemak, menganalisis dan mentafsir metrik prestasi rangkaian 5G DNB secara mingguan, serta mengenal pasti trend, risiko dan peluang penambahbaikan bagi meningkatkan prestasi rangkaian.

• Kepakaran Teknikal & Tadbir Urus: Bertindak sebagai Pakar Rujuk (SME) dan peneraju tadbir urus bagi domain RAN, memastikan pematuhan kepada piawaian, keselarasan dengan hasil kerja NPO, serta kerangka operasi yang dipersetujui.

• Pengurusan Prestasi Rangkaian: Mengawasi, memantau dan memacu prestasi rangkaian RAN dan KPI secara proaktif bagi memenuhi dan melebihi tahap perkhidmatan, penanda aras kualiti dan jangkaan pelanggan.

• Kepimpinan Pengoptimuman & Penambahbaikan: Memimpin dan menyelaras inisiatif pengoptimuman serta penambahbaikan rangkaian RAN, termasuk pengoptimuman liputan (tilt, azimut, pelarasan parameter), pengoptimuman kapasiti (pengimbangan beban, penggunaan spektrum, pengumpulan pembawa), mitigasi gangguan, pengoptimuman mobiliti (handover tuning, hubungan jiran), pelarasan parameter dan mana-mana bidang lain bagi meningkatkan prestasi rangkaian secara keseluruhan.

• Penambahbaikan Berasaskan Data: Menganalisis data prestasi sejarah dan masa nyata untuk mengenal pasti isu berulang, punca utama dan penambahbaikan, serta mencadangkan penyelesaian yang boleh dilaksanakan bagi meningkatkan kecekapan rangkaian secara keseluruhan.

• Penyelarasan Pihak Berkepentingan & Perkhidmatan: Bekerjasama rapat dengan pasukan pengurusan perkhidmatan dan MNO yang telah diserap masuk untuk memantau prestasi rangkaian 5G, menangani isu perkhidmatan, serta menambah baik penyampaian perkhidmatan dari awal hingga akhir secara berterusan.

• Kebolehsuaian & Penambahbaikan Berterusan: Menyesuaikan dan mengembangkan tanggungjawab selaras dengan perubahan objektif perniagaan, keperluan operasi dan kemajuan teknologi, di samping menyokong inisiatif penambahbaikan berterusan di seluruh organisasi.

Kriteria yang kami cari:  

• Mempunyai sekurang-kurangnya 7 tahun pengalaman dalam pengurusan perkhidmatan atau peranan yang berkaitan, khususnya dalam industri telekomunikasi.

• Mempunyai pengetahuan yang mencukupi dalam bidang telekomunikasi, khususnya berkaitan rangkaian mudah alih atau persekitaran telekomunikasi.

• Berpengalaman dalam teknologi LTE / 5G NR RAN, serta prinsip perancangan dan pengoptimuman radio.

• Mempunyai pengalaman dalam pengoptimuman rangkaian dan analisis mendalam bagi domain RAN.

• Pemikiran Strategik & Analitikal: Mempunyai keupayaan analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh untuk menangani isu yang kompleks serta memacu peningkatan prestasi.

• Kepimpinan & Sikap Proaktif: Menunjukkan inisiatif, berupaya memimpin dan memotivasikan pasukan dengan berkesan, serta mampu menyesuaikan diri dengan perubahan keperluan perniagaan dan operasi.

• Kemahiran Komunikasi & Interpersonal: Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan penulisan yang baik, serta kebolehan interpersonal yang kukuh untuk membina dan mengekalkan hubungan kerja yang berkesan.

Kelayakan:

• Pendidikan: Ijazah Sarjana Muda dalam Kejuruteraan, Telekomunikasi atau kelayakan yang setara.
   

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>

Pengurus, Pembelajaran & Pembangunan

Tanggungjawab Utama: 

Pelaksanaan & Penyampaian Program

• Melaksanakan dan mengurus program pembelajaran secara menyeluruh (latihan teknikal/fungsi dan kemahiran insaniah), termasuk penjadualan, logistik, penyelarasan vendor serta komunikasi dengan individu.

• Menyemak dan mengemas kini kalendar latihan tahunan selaras dengan keperluan pembelajaran pelbagai bahagian/jabatan.

• Menyelaras inisiatif e-pembelajaran, bengkel dan latihan hibrid bagi memastikan penglibatan serta pengalaman pembelajaran yang berkualiti tinggi.

• Menyokong Ketua Sumber Manusia dalam melaksanakan program pembangunan di peringkat organisasi (contohnya program pembangunan bakat dan kepimpinan, peningkatan kemahiran serta latihan semula)

• Berkomunikasi dengan bahagian dan jabatan bagi menganalisis keperluan latihan serta menyokong pelaksanaan pelan hala tuju fungsi pembelajaran.

• Bekerjasama dengan pakar rujuk dalaman dan penyedia latihan luar untuk menyampaikan kandungan pembelajaran yang berkualiti tinggi, relevan dan berimpak.

Pematuhan & Tadbir Urus

• Memastikan semua aktiviti latihan didokumentasikan dan direkodkan mengikut dasar syarikat serta keperluan audit.

• Menyediakan dan mengemukakan laporan Pembelajaran & Pembangunan (L&D) bulanan, suku tahunan dan tahunan, termasuk jumlah jam latihan, kadar penyertaan serta penggunaan bajet.

• Menyokong pematuhan latihan berkaitan keperluan peraturan (contohnya SKMM, OSHA dan PDPA) bagi fungsi yang berkaitan.

• Mengurus serta memantau bajet dan perbelanjaan HRD Corp.

Penilaian & Penambahbaikan Berterusan

• Mengumpul dan menganalisis maklum balas serta penilaian pasca latihan bagi mengukur keberkesanan program.

• Mencadangkan penambahbaikan berdasarkan maklum balas peserta, hasil perniagaan dan metrik Pembelajaran & Pembangunan (L&D).

• Menyemak rekod sejarah latihan dan pensijilan yang tepat serta terkini.

• Menjalankan kajian dan mengemukakan cadangan kepada pihak pengurusan mengenai program baharu dan pensijilan yang sesuai untuk peningkatan kemahiran.

• Sentiasa mengikuti perkembangan terkini dalam trend, metodologi dan pendekatan Pembelajaran & Pembangunan (L&D).

• Menilai prestasi dan keberkesanan penyedia latihan (vendor) serta mengesyorkan penambahbaikan atau perubahan yang bersesuaian apabila diperlukan.

Pemilikan Rangka Kerja Pengambilan Pelatih Industri

• Berpengalaman dalam membangunkan dan mengurus program latihan industri, siswazah atau pembangunan bakat awal kerjaya, termasuk kerjasama dengan institusi pendidikan, pencarian bakat, proses pemilihan, orientasi, intervensi pembangunan serta penilaian program.

• Mempunyai keupayaan yang terbukti dalam mewujudkan dan mentadbir rangka kerja latihan industri yang menyokong pembangunan saluran bakat dan perancangan tenaga kerja masa hadapan.

Kriteria yang Kami Cari:

• Mempunyai 8 hingga 10 tahun pengalaman dalam bidang Pembelajaran dan Pembangunan (Learning & Development - L&D).

• Mempunyai pengalaman praktikal dalam pelaksanaan inisiatif dan program L&D, dengan kemahiran yang kukuh dalam perancangan, penyelarasan, perhatian terhadap perincian serta kemahiran analitikal yang baik.

• Mempunyai pengetahuan dan kemahiran dalam penggunaan Sistem Pengurusan Pembelajaran (LMS) serta pelbagai alat pembelajaran digital.

Kelayakan:

• Pendidikan: Memiliki Ijazah Sarjana Muda dalam Sumber Manusia, Pendidikan, Pembangunan Organisasi, Psikologi atau bidang berkaitan.

• Pensijilan: Pemilikan pensijilan HRDC / HRDF merupakan satu kelebihan.

Bagaimana untuk memohon?

Hantar resume terkini anda kepada: talent@digital-nasional.com.my

Subjek e-mel: Permohonan untuk <NAMA JAWATAN>